svg_twitter copy Created with Sketch Beta. Fill 1 Copy Created with Sketch Beta. Fill 1 Copy 2 Created with Sketch Beta. Page 1 Created with Sketch Beta. Group Created with Sketch Beta. Group 41 Copy Created with Sketch. Видео
Новости

Lada Vesta и Xray изменят клиентский сервис

12 октября, 12:52
3 минуты

В скором времени на российский авторынок выйдет Lada Vesta. В связи с этим Центром удовлетворённости потребителей (ЦУП) АВТОВАЗа подготовлен ряд нововведений, которые позволят более оперативно реагировать на отзывы покупателей.

В скором времени на российский авторынок выйдет Lada Vesta. В связи с этим Центром удовлетворённости потребителей (ЦУП) АвтоВАЗа подготовлен ряд нововведений, которые позволят более оперативно реагировать на отзывы покупателей.

Одно из таких новшеств — прикрепление к каждому покупателю Lada Vesta персонального менеджера, к которому клиент сможет обратиться по самому широкому спектру вопросов. Собеседник «Колёса.ру» сообщил, что менеджеры будут находиться в салонах дилерских центров, получивших право продавать новинки. Подчиняться они будут непосредственно ЦУПу. Также было отмечено, что новые мероприятия, направленные на улучшения клиентского сервиса, будут актуальны для Lada Xray.

Напомним, серийное производство Lada Vesta началось 25 сентября 2015 года. До старта продаж осталось чуть больше месяца, он намечен на 25 ноября. Цена на новинку пока не объявлена, но предварительная «вилка» — от 495 000 до 600 000 рублей.

Производство Lada Xray стартует на тольяттинской площадке АвтоВАЗа 15 декабря. Продажи хэтчбека должны начаться в феврале 2016 года.

Первый тест-драйв Lada Vesta: как бы тебе повезло.

В настоящее время специалисты завода занимаются калибровочными испытаниями нового силового агрегата в Германии. Новый силовой агрегат — это пара бензинового двигателя объёмом 1,8 литра и мощностью 123 л. с. с автоматизированной механической трансмиссией (АМТ).

Источник Журнал "Колеса"