Американская маркетинговая компания J. D. Power составила рейтинг самых надежных автомобилей. Список составлен в 26 раз в истории фирмы, которая была создана в 1968 году. По данным экспертов, меньше всего проблем (89 на 100 автомобилей) фиксируется у машин марки Lexus.
Второе место в списке производителей самых надежных автомобилей досталось компании Buick. У машин этой фирмы фиксируется 110 неисправностей на 100 автомобилей. Третья строчка с результатом 111 проблем на 100 машин у Toyota. Наибольшее количество дефектов зафиксировано у Fiat — 273 на 100 автомобилей. Средний показатель по отрасли составляет 147 неисправностей на 100 транспортных средств.
«Топ-10» марок с самыми надежными машинами
В этой таблице приведены данные по количеству проблем на 100 машин.
- Lexus 89
- Buick 110
- Toyota 111
- Cadillac 114
- Honda 116
- Porsche 116
- Lincoln 118
- Mercedes-Benz 119
- Scion 121
- Chevrolet 123
Среди отдельных моделей, возглавивших рейтинги своих сегментов по надежности, не японскими и не американскими моделями стали Mercedes-Benz E-Class и GLK, а также Kia Sportage. Первая модель оказалась наименее проблемной среди среднеразмерных премиальных автомобилей, вторая стала лучшей среди компактных премиальных кроссоверов, а третья — среди компактных вседорожников. Модели General Motors и Toyota (включая Lexus) стали лучшими в семи сегментах.
Самые надежные модели по классам
Субкомпактные модели — Scion xD
Среднеразмерные модели — Chevrolet Malibu
Компактные модели — Toyota Corolla
Среднеразмерные спорткары — Chevrolet Camaro
Компактные премиальные модели — Lexus ES
Среднеразмерные премиальные модели — Mercedes-Benz E-Class
Компактные спорткары — Scion tC
Полноразмерные модели — Buick LaCrosse
Субкомпактные кроссоверы — Kia Sportage
Среднеразмерные премиальные кроссоверы — Lexus GX
Компактные кроссоверы — GMC Terrain
Среднеразмерные пикапы — Honda Ridgeline
Компактные премиальные кроссоверы — Mercedes-Benz GLK
Минивэны — Toyota Sienna
Компактвэны — Scion xB
Полноразмерные кроссоверы — GMC Yukon
Среднеразмерные кроссоверы — Nissan Murano
Пикапы — GMC Sierra LD
Тяжелые пикапы — Chevrolet Silverado HD
Эксперты отметили, что чаще всего автомобилисты жалуются на работоспособность функции подключения мобильного телефона через Bluetooth-протокол, а также на систему распознавания голоса. По данным специалистов, автомобилисты также зачастую выражают недовольство работой силовой установки, причем в большинстве случаев проблемы связаны с работой коробки передач. Например, с резкими переключениями.
Исследование надежности машин J. D. Power предполагает изучение жалоб первых владельцев автомобилей 2012 модельного года, зафиксированных за последние 12 месяцев. В ходе составления рейтинга надежности специалисты учитывали 177 возможных неисправностей.
В 2014 году компания J. D. Power опубликовала рейтинг самых удобных автомобильных кресел. Первое место в этом списке досталось сиденьям Ford C-Max. В первую тройку также попали Hyundai Elantra и Porsche Panamera.